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자주 묻는 질문

하남시교통약자 이동지원센터의 궁금하신 사항입니다.

하남시교통약자이동지원센터에서 운행 지역을 알고 싶습니다.

네. 하남시 탑승 기준으로 이용목적에 관계 없이 서울, 경기, 인천입니다.
(단, 유료통행료 이용시 통행료 비용은 이용자 부담입니다.)

나눔콜 차량에 이용자 포함해서 몇 명 탑승 가능한가요?

네. 이용자 포함 3명까지 가능합니다.
(단, 비휠체어 이용자가 3명일 경우 상담원에게 미리 알려주셔야 합니다.)

즉시콜 배차란 무엇인가요?

네. 접수즉시 배차가 되는 차량으로 나눔콜 신청 시 이용자와 가장 근접한 거리에 있는 차량이 바로 배차되어 이용자에게 차량이 이동하게 됩니다. 이용자는 문자 메시지를 확인 후 시간에 맞추어 탑승 위치에서 차량에 탑승하시면 됩니다.

차량이용 금액은 어떻게 되나요?

네. 기본요금 10km 당 1,500입니다. 추가 5km당 100원씩 부과가 되며, 유료도로 이용시 통행요금은 이용자 부담입니다. 단, 미납금이 있을 경우 완납 하실때까지 이용제한이 있습니다.

코로나19로 인한 차량 방역은 어떻게 하고 있나요?

네. 나눔콜 모든 차량 내부, 외부 수시방역을 하고 있습니다. 또한, 차량내부에는 손세정제 및 격벽설치가 되어있습니다.

차량이용 시 이용자가 운전자 및 이용차량을 지정해서 갈 수 있나요?

운전자 및 차량은 지정하실 수 없습니다.